项目经理札记(六)

时间:2010-03-24   分类:管理咨询    尚无评论    111 个足印

担任项目经理的第一周,杂乱的事情很多,一切从头开始,要搭建办公环境,要确定组织架构和人员配置,要跟踪服务器等相关设备的到位和安装,最重要的事情是准备和召开项目启动会。

一个人没有什么事情的时候,或者每天做的事情都很是平常例行的事情的时候,做到心境的平静并不是很难。当面对许多杂事,面对挑战,面对未知的时候,依然能保持一种平静的心境,那是一件很了不起的事情。要真正的能提高自己,无论是在能力提高方面,还是心境修养上面,就要能经历更多的事情,接受更多的挑战。我认为的,真正的大境界,不是无为的淡然,而是有为的淡然,在各种得失下淡然、在各种经历中淡然。“不想当将军的士兵,不是好士兵”,这话有些道理。居更高的位置,承担更大的责任,对一个人要求更高,也有更大的提升。

这第一周的经历,让自己有多大的提高,我不知道,最起码让自己认识到了自身存在的一些性格缺陷,也让自己好好的思考如何去做好一件事情,以及如何去管理一个团队。

作为Team Leader,决策要果决,执行要坚决,坚持自己的立场和决定。犹豫不决,是我很大的一个性格缺陷,在个人感情上如此,在工作上也是如此。只是一个做事的角色,一点的犹豫不决无伤大雅,也没有太大影响,至少不会对别人有太大影响;可当自己成为一个Leader的时候,这时候的自己的犹豫不决,带来的是团队的犹豫不决,会让团队成员无所适从,削弱团队的战斗力。另外一个对团队战斗力影响力很大的因素,就是对于决策执行的不坚决。执行到一定程度,就发生变化,如果是那种反复的变化,常常会瓦解团队的斗志,让Leader威严扫地。作为个人而言,对于决策的坚决执行也是必要的,太容易改变自己的想法,也会让自己的变得无所适从;改变原来既定的路线之后,一路成功倒也无话可说,一旦失败后发现原定路线是走向成功的正确路线,带给自己的是最强烈的悔恨,这是我认为的上天给自己不坚定的最大的惩罚。就如在第一周的工作中,在很多问题上,客户说可以了,自己就常常也就认为可以了,而没有坚持自己的立场和决定,结果经常性的出现一些意外。部分可以归结为客户自身的问题,更多的是因为自己不够坚持自己的决定。问题发生后,会责问自己:如果坚定自己的决定就好了。过去的事情,怎么有那么多的如果呢?

任何时候,都要保持冷静和条理,尤其是对一个Team Leader而言。遇到怎样的情况,一个Team中谁都可以乱,唯独Leader不能乱。Leader是一个团队的主心骨,支撑着整个团队。Leader一乱,整个Team就真的乱了,往往也很难再恢复原来的Team状态,毕竟乱过之后,Leader的表现会让Team的成员丧失对其的信任和信心,人心散了,队伍就不好带了。所以,作为Leader要时刻的保持冷静,做事要有条理。好在一直努力着锻炼自己遇事冷静,在大多数的情况下,也能保持冷静的状态,即使这第一周忙碌如斯,各种变故频繁出现,也都能保持冷静应对,是自己做的不错的地方,但还需要进一步的努力,现在遇到的不是什么大风浪。

这周内,做的不好的是做事情的条理性。许多事情,因缺乏条理的安排,出现了瑕疵,就比如项目启动会忘记拍合照的事情。如果自己能保持冷静,能持续沉稳的心态,就不会在结束会议的时刻心中放松,让自己陷入某种混乱状态,就不会忘记拍合照。如果自己做事足够条理,时刻知道自己现在该做什么,下一步该做什么,也不会忘记拍合照。除了这种性格缺陷上的分析之外,自己做事方法上也有明显的不足。

第一个不足是做事不够细致。这一点在准备项目启动会汇报材料的时候就体现出来了,并得到了段哥的批评。这里不再多说,只是再次告诫自己要培养谨慎细致的做事风格。

第二个不足是做事不够认真。也在之前的札记中提到过,自己在学着百分之百的认真,却没有能够真正的做到。又想到那句话,很多道理都懂,就是做不到。如此的话语,有些可悲。就继续的修炼,努力做到百分之百的认真、以身相殉的认真。

第三个不足是做事不够系统。遇到事情,自己往往只是就事论事,立刻感觉自己的感觉,条件反射性的做出判断,给出一个粗糙的解决方案,然后火急火燎的去行动,或者找相关的人去处理,以至于有很多事反复的麻烦同一个人,这很容易让人产生厌烦的情绪,不为你做好事情也在情理之中。更好的做法是,收集遇到事情的相关信息,思考事情的来龙去脉,想好周全的应对方案,然后再去行动,如此无论自己行动,还是让他人去做,都能做到进退自如,少有纰漏。

第四个不足是做事不够策略。讲究策略,可以让不可能变可能,让困难变的简单,做事会事半功倍。就如这项目启动会的组织,自己全部的凭借自己的力量去做,而没有策略的运用自己可以掌握的资源。如果会议组织中,即使没有自己的PMO,策略性利用好合作单位的人力资源,也可以起到PMO的作用,比如让除了我之外的不直接参与会议的人,在后台把控会议的进度,对于我遗忘的事情进行提醒,如此也就不会有遗漏拍合照的事情出现。也还有,在确定会议议程的时候,自己只是傻傻的去直接的追问,实际上可以通过一些其他的途径来确认,既不惹人厌烦,也达到自己的目的。再遇到事情,除了脑袋里直接反应出的应对策略之外,还应该沉稳下来,让自己好好想想,还有没有更好的策略就解决事情?尝试着把解决事情当作一种艺术,要找到那条最美的策略。

周末,无聊的时候写起了周项目总结,并想着要坚持每周都做总结,一直到项目的结束。这是自己承担的第一个项目,我想也会是让自己成长最多的一个项目,要抓住这样的机会,让自己收获更多。

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