很久一段时间，没有静下来总结一下做为项目经理的所失与所得，甚至在前期曾经想要坚持的一些习惯都没有坚持下来，比如每周都做一次项目的总结。这不影响自己要求自己要养成坚持的习惯，要求自己要有坚强的毅力，也并不算是自己未“知行合一”。

现在看那些坚持，开始坚持的，最终能坚持下去，那就坚持下去;开始坚持的，中间因为一些原因，没有能坚持的，那就不要坚持好了。某个时候想起，还想继续的坚持下去，那就再继续的坚持下去。这不是借口，但我们什么都能说到做到的话，那就是神人，至少是圣人。

阅读全文——共1393字

我承认，在客户关系维护这块，我做的相当不好。

客户越来越忙，忙着开车，忙着装置平稳的工作，对我们项目一如既往的不关注、不重视。找客户人员做一些事情越来越难，有各种借口不愿全力配合。甚至是一直跟项目接触的客户方项目经理，对于项目也开始有些不耐烦。

可以理解，这个时候，他们自身的生产压力很大，我们项目也给他们带来工作量和压力，而与生产相比，项目实施实在不算什么大不了的事情。更重要的是，凭什么，客户要好好的配合你呢？这一切并不是理所当然的。

在中国的社会，人情仍旧还是最好的助推器。我没去过国外，不知道国外职场环境怎样，会不会公事公办，该某某做的事情，某某就会尽心尽力。即使是如此，这个项目是上面推下来的，系统功能、项目时间都是上头确定的，某种意义上来说，并不是客户自身需求的，从这个角度讲，这不是该某某做的事情，某某没有必须的理由无条件配合我们。在没有外在助推器的情况下，不关注、不重视、不配合是很自然的事情。

阅读全文——共1284字

这一篇开始之前，还是想自问一句：究竟什么是管理？我还是没有深刻的理解管理的意义，而我现在所做的事情，只是努力的推动项目，朝向一个既定的目标前行而已。

上一篇札记到现在这段时间，项目进入了困难时期。中期项目设计文档尚未签字，系统配置中部分信息用户未确认，培训工作落后于原定计划规定的日期，直接导致试运行开始也比滞后于计划。客户不能参与项目，成为项目进展中最大的阻碍，也带来了这许多的项目问题。

在跟总部沟通的文件中，我们强调了造成现在工作状态的客观原因：企业开车不顺利，客户不能参与项目。从某种角度讲，这不是工作进展不顺的理由。如果只是我所在的一家单位开展此项目，我不会找什么借口，没有按照计划做事就是没有按照计划做事，任何的借口也不能改变项目进度落后的现状，寻找借口只是一种逃避。不过，因为这是三家单位合作的项目，涉及到三家单位间的复杂关系，对不顺利的工作进展，寻找合理的借口是必要的。

阅读全文——共1667字

闲下来的时候，我就在想：当无事可做的时候，我该做些什么呢？

时间过的很快，项目如期进展到了实施阶段。这个阶段，除了客户不能参与项目成为影响项目进展的一大变数之外，一切有条不紊的进行着。没有什么意外发生，也不期待什么意外发生。平淡如水的生活，没有什么压力，倒也惬意。不过，“问渠那得清如许，为有源头活水来”，缺少外部的刺激，内心的激情慢慢的消退，无甚思考，也无任何感悟。过得些平淡的项目生活，心中又开始不安分起来，百无聊赖的寻找“源头活水”。

现在的项目管理，属于一种常规管理，管理的模式都是固定的，沿用以前项目中总结出来的模式。我把这部分的管理成为管理中的技术部分，因为所谓技术，就是一种可以复制的模式，套用固定的模式，按照总结的规律推进项目，不管什么人，都可以把这部分事情做好。做好这部分技术活，最多只能达到“匠”的水平。

阅读全文——共2694字

项目过了前两周初建期的混乱后，慢慢进入正轨。这个项目不是一个初创项目，而是整个大项目中的一个扫尾小项目。一期项目、二期项目实施的过程中，已经形成了成熟的方法论；在这个项目的实施中，基本上套用那些成熟的项目管理模式，一步一步的前进。

先进行企业现状调研，完成现状分析报告；接下来对客户进行系统演示和相关知识的培训，并收集客户的功能需求，完成差异分析报告；然后，要在前两步的基础上，完成系统的详细设计；紧接着下一步工作就进入到核心的系统配置阶段。在这个项目实施中，也是按照这样的一个模式逐步开展。可是，每一步都没有能够做到完整，就进入到下一个步骤当中。不是进度控制不好，关键问题在于客户参与的程度。

阅读全文——共2487字

做任何事情，都需要付出代价。想要得到什么，就要拿出等价的东西去交换。

随着年龄的变大，以及经历的增加，已经很明白做事的时候掌控主动权的重要性。掌控主动权，不一定是要控制一切都按照自己的设想进行，最起码在出现一些情况的时候，自己有准备可以去应对，并使得一切朝向有利于自己的方向发展。

在项目当中，与客户打交道，也需要掌握主动权，随时随地，即使在一些小事情上，都尽量控制着朝向有利于项目开展的方向发展。作为项目经理，要能想到比客户可能想到的更多的事情，并为这些事情的可能发生做好应对准备。平时在没有太多事情要做的时候，就留给自己时间去想各种可能的事情。虽耗费心力，却也偶尔赢得对全局掌控于胸的感觉，那种感觉带来的满足感，是值得用对心力的消耗来换取的。

阅读全文——共1174字

完成第一周的项目启动后，项目步入到日常管理中来。第二周要做的事情依然很多，比如要召开第一次周例会、完成文档服务器的搭建以及文档管理制度的确立、完成管理规范的制定、确立团队内部沟通机制以及确立团队与客户之间的外部沟通机制等。这些都是进行项目管理必须要做的事情。

过年之前，参与了公司的BD项目，是关于工程项目管理系统的项目。在做这个BD项目的时候，才初步了解了相关管理相关的一些概念。全生命周期的工程项目管理要进行多方面的管理，比如概预算管理、费用管理、进度管理、文档管理、风险管理、人力资源管理等等。对于我们这个IT系统的项目管理，公司上层关注的是费用管理（成本控制）和进度管理，而对于我这个项目经理来说，关注点则是进度管理、风险管理和人力资源管理。相对来说，这样已经做了很多期，比较成熟的项目，风险也没有那么大，项目经理的职责就重点放在进度管理，以及围绕进度相关的一些事项的管理之上。

阅读全文——共2785字

杂事多了以后，需要一个好的管理系统，帮助自己管理自己。

很早以前就接触过了GTD的概念，也在网上看到有挺多的网站和博客继续的在研究讨论GTD的概念和实现方法。GTD的理念不难理解，它强调要把脑袋中的所有的事情都罗列出来，然后对罗列出来的所有事情进行整理分类，分成执行列表、项目、信息等等，接着针对分类的事情分别进行处理。由于脑袋里面的事情都已经清理出来了，不用再消耗精力去胡思乱想，剩下的重点就是去做！

GTD的理念很好，但是它主张的一些方法，我并不是十分赞同。所以，在实际使用当中，我仅仅是借鉴了GTD的理念，最主要的是借鉴它强调的把头脑中所有的念头都清理出来的理念。然后，用自己的方式实践GTD的方法，形成属于自己的个人信息管理系统。

阅读全文——共1535字